Allgemeine Geschäftsbedingungen — SPORTVISE

Version 1.0 — In Kraft seit dem [DATE_LAUNCH]
Letzte Änderung: [DATE_LAUNCH]

⚠️ ENTWURF v1 — Wartet auf Validierung durch Schweizer Tech-Jurist vor dem Big Launch.

1. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung der Plattform SPORTVISE, zugänglich unter der Adresse https://sportvise.ch (nachfolgend „der Dienst"), herausgegeben von Thomas Castella, Einzelfirma mit Sitz in der Schweiz (siehe Impressum).

Die Nutzung des Dienstes setzt die uneingeschränkte und vollständige Annahme der vorliegenden AGB voraus. Wer mit allen oder Teilen dieser AGB nicht einverstanden ist, hat von der Nutzung des Dienstes abzusehen.

2. Definitionen

• Dienst: die Plattform SPORTVISE, einschliesslich der Webseite, des Athleten-Dashboards, der virtuellen KI-Agenten, des Kalenders, des Tagebuchs und sämtlicher zugehöriger Funktionen.
• Nutzer: jede Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, unabhängig davon, ob sie Inhaber eines kostenlosen oder bezahlten Kontos ist.
• Inhalt: alle Daten, Texte, Bilder, die der Nutzer im Dienst eingibt.
• KI-Agenten: die von künstlicher Intelligenz betriebenen virtuellen Assistenten (Lucas, David, Emma, Clara, Nora, Julie, Alex, Marc, Léa, Sophie, Pierre usw.).
• Abonnement: die vertragliche Verpflichtung zum Zugang zum Dienst gegen Bezahlung (Pläne Plus und Pro).

3. Annahme der AGB

Mit der Erstellung eines Kontos, dem Klick auf „Ich akzeptiere die Bedingungen" oder der Nutzung des Dienstes in irgendeiner Weise erkennen Sie an:

• die vorliegenden AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben
• die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert zu haben
• mindestens 16 Jahre alt zu sein (oder 16-17 Jahre mit Einwilligung der Eltern, siehe Art. 5)
• die rechtliche Fähigkeit zum Vertragsabschluss nach geltendem Recht zu besitzen

4. Beschreibung des Dienstes

SPORTVISE ist eine Plattform für KI-gestütztes Sportcoaching, die sich an Amateur- und Halbprofi-Athleten in der Schweiz richtet. Der Dienst umfasst insbesondere:

• Ein persönliches Dashboard (Profil, Statistiken, SPORTVISE-Score)
• Einen Kalender für Spiele, Wettkämpfe und Trainings
• Ein tägliches Tagebuch (Stimmung, Energie, Schlaf, Schmerzen)
• Ein Bilanz-System nach Ereignissen (Leistung, RPE, Empfindung)
• Einen Marktplatz spezialisierter KI-Agenten (mental, körperlich, Ernährung, Schlaf, Erholung, Finanzen, Marketing, Sponsoren, Verträge, Buchhaltung)
• Ein personalisiertes tägliches Briefing
• KI-generierte Wochenberichte

SPORTVISE entwickelt sich regelmässig weiter: Funktionen können ohne individuelle Vorankündigung hinzugefügt, geändert oder entfernt werden.

5. Kontoerstellung und Zugang

5.1 Zulassungsvoraussetzungen

Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie:

• mindestens 16 Jahre vollendet haben
• bei 16 oder 17 Jahren auf Anfrage die schriftliche Einwilligung Ihres gesetzlichen Vertreters vorlegen
• in einem Land wohnhaft sein, in dem der Zugang zum Internet und zu ausländischen digitalen Diensten zulässig ist
• genaue, vollständige und aktuelle Informationen angeben (Name, gültige E-Mail usw.)

5.2 Sicherheit des Kontos

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihres Passworts und für jede unter Ihrem Konto durchgeführte Aktion verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung müssen Sie uns unverzüglich unter info@sportvise.ch benachrichtigen.

5.3 Einmaligkeit des Kontos

Jeder Nutzer darf nur ein einziges persönliches Konto erstellen. Die Teilung eines Kontos zwischen mehreren Personen ist untersagt.

6. Pläne, Abonnements und Zahlungen

6.1 Verfügbare Pläne

SPORTVISE bietet drei Pläne an, deren Eigenschaften auf der Seite /abonnement im Detail beschrieben sind:

• Free — CHF 0/Monat: 3 KI-Agenten (Lucas, Emma, Clara), 10 Nachrichten pro Tag, Dashboard + Fitness-Score, tägliches Tagebuch, Kalender, Ziele.
• Plus — CHF 12/Monat: 6 Performance-Agenten (zusätzlich David, Nora, Julie), unbegrenzte Nachrichten, Match-Vorbereitung (J-3 bis Tag J), wöchentliche Challenges, wöchentliche Bilanz + Benachrichtigungen.
• Pro — CHF 29/Monat: alles aus dem Plus-Plan + 11 KI-Agenten (Business-Suite: Alex Marketing, Marc Sponsoren, Léa Verträge, Sophie Finanzen, Pierre Buchhaltung), PDF-Export (Media Kit, CV, Ernährung), monatlicher Fortschrittsbericht, Prioritäts-Support.

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben, Steuern inbegriffen (Schweizer MwSt., sofern anwendbar).

6.1bis Geld-zurück-Garantie und Kündigung

• Jederzeit kündbar: Sie können Ihr Plus- oder Pro-Abonnement jederzeit über Ihr Dashboard kündigen. Die Kündigung wird am Ende der bereits bezahlten laufenden Periode wirksam.
• 30 Tage Geld-zurück-Garantie: Für jedes erste bezahlte Abonnement (Wechsel von Free zu Plus oder Pro) profitieren Sie von einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie. Auf einfache Anfrage an info@sportvise.ch innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Zahlung wird Ihnen der vollständige Betrag innerhalb von 14 Werktagen zurückerstattet.
• Diese Garantie gilt nicht für nachfolgende Verlängerungen oder für Stufenwechsel (Plus → Pro oder Pro → Plus).

6.2 Zahlungsmodalitäten

Die Zahlungen werden von Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt, einem PCI-DSS Level 1 zertifizierten Anbieter. SPORTVISE speichert niemals Ihre Bankdaten.

Die Abonnements werden bei jeder Fälligkeit (monatlich oder jährlich je nach gewähltem Plan) automatisch verlängert, sofern keine vorherige Kündigung erfolgt.

6.3 Kündigung durch den Nutzer

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Dashboard (Bereich „Abonnement") kündigen. Die Kündigung wird am Ende der bereits bezahlten laufenden Periode wirksam. Es ist keine Rückerstattung für die laufende Periode geschuldet.

6.4 Tarifänderungen

Jede Tarifänderung für bestehende Pläne wird Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Sie können kostenlos kündigen, wenn Sie den neuen Tarif ablehnen.

7. Akzeptable Nutzung

Bei der Nutzung von SPORTVISE verpflichten Sie sich, nicht:

• den Dienst für illegale, betrügerische oder schädliche Zwecke zu verwenden
• zu versuchen, auf Konten anderer Nutzer oder auf interne Systeme zuzugreifen
• den Dienst zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu kopieren
• den Dienst durch automatisierte Anfragen (Bots, Skripte) ohne Erlaubnis zu überlasten
• offensichtlich illegale, verleumderische, hasserfüllte oder diskriminierende Inhalte einzureichen
• die Identität eines Dritten anzunehmen
• zu versuchen, über die KI-Agenten Daten zu extrahieren, um sie weiterzuverteilen oder weiterzuverkaufen

Jeder Verstoss kann die sofortige Sperrung des Kontos ohne Vorankündigung und ohne Rückerstattung nach sich ziehen.

8. Nutzerinhalte

8.1 Eigentum

Sie behalten das vollständige Eigentum an den Inhalten, die Sie in SPORTVISE eingeben (Tagebuchnotizen, Kalenderereignisse, Bilanzen, Nachrichten an die Agenten).

8.2 SPORTVISE gewährte Nutzungslizenz

Um den Betrieb des Dienstes zu ermöglichen, gewähren Sie SPORTVISE eine nicht-exklusive, weltweite, kostenlose und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung Ihrer Inhalte, strikt beschränkt auf folgende Zwecke:

• Speicherung und Anzeige Ihres Inhalts in Ihrer Oberfläche
• Übermittlung an die erforderlichen technischen Unterauftragnehmer (insbesondere Anthropic für die KI-Agenten, Supabase für die Datenbank)
• Verwendung in anonymisierter und aggregierter Form zur Verbesserung des Dienstes

Diese Lizenz endet mit der Löschung Ihres Kontos.

8.3 Verpflichtung zur Genauigkeit

Sie garantieren, dass Ihr Inhalt korrekt ist und Sie das Recht haben, ihn einzugeben (insbesondere für mit den Agenten geteilte Bilder).

9. ⚠️ Einschränkungen der KI-Agenten — WICHTIG

9.1 Natur der KI-Beratung

Die von den KI-Agenten von SPORTVISE bereitgestellten Ratschläge, Empfehlungen, Informationen und Analysen werden von Sprachmodellen (Claude von Anthropic) generiert und werden ausschliesslich zu Informations- und Hinweiszwecken zur Verfügung gestellt.

Diese Ratschläge stellen IN KEINEM FALL dar:

• Eine medizinische, paramedizinische Beratung oder eine Diagnose
• Eine professionelle Rechtsberatung
• Eine zertifizierte Steuer- oder Buchhaltungsberatung
• Eine Finanz- oder Anlageberatung
• Eine medikamentöse oder Ernährungsverschreibung
• Ein individualisiertes Trainingsprotokoll, zertifiziert von einem diplomierten Coach

9.2 Zuverlässigkeitsbeschränkung

Die Modelle der künstlichen Intelligenz können Fehler machen, Informationen halluzinieren oder ungeeignete Ratschläge für Ihre spezifische Situation geben. SPORTVISE setzt die besten Praktiken ein, um diese Risiken zu minimieren, kann aber die absolute Genauigkeit der Ausgaben der KI-Agenten nicht garantieren.

9.3 Pflicht zur Konsultation eines Fachmanns

Für jede wichtige Entscheidung, die Ihre Gesundheit, Finanzen, rechtliche oder steuerliche Situation betrifft, müssen Sie einen qualifizierten und zertifizierten Fachmann konsultieren. SPORTVISE ersetzt niemals einen Arzt, Anwalt, Buchhalter, diplomierten Ernährungsberater oder zertifizierten Sportcoach.

9.4 Medizinische Notfälle

IM MEDIZINISCHEN NOTFALL KONSULTIEREN SIE NICHT DIE KI-AGENTEN. Wählen Sie sofort:

• 144 (Sanitätsnotruf Schweiz)
• 112 (europäischer Notruf)
• Oder begeben Sie sich zur Notaufnahme des nächsten Spitals.

Die KI-Agenten sind nicht für medizinische Notfälle konzipiert und ihre Antwort könnte eine notwendige Behandlung verzögern.

10. Geistiges Eigentum

10.1 Eigentum von SPORTVISE

Der gesamte Dienst (Code, Design, Marke „SPORTVISE", Logo, Texte der KI-Agenten, Struktur des Dashboards) ist ausschliessliches Eigentum von Thomas Castella oder seinen Lizenzgebern. Jede Vervielfältigung, Änderung, Verteilung oder kommerzielle Verwertung des Dienstes oder seiner Elemente ist ohne vorherige schriftliche Erlaubnis strikt verboten.

10.2 Marken

„SPORTVISE" und die Namen der Agenten (Lucas, David usw.) sind von Thomas Castella verwendete Marken. Ihre unbefugte Nutzung ist verboten.

11. Sperrung, Kündigung und Kontolöschung

11.1 Kündigung durch den Nutzer

Sie können Ihr Konto jederzeit über Ihr Dashboard löschen oder durch eine Anfrage an info@sportvise.ch. Ihre Daten werden gemäss der Datenschutzerklärung (maximale Frist 30 Tage) gelöscht.

11.2 Sperrung oder Kündigung durch SPORTVISE

SPORTVISE behält sich das Recht vor, ein Konto ohne Vorankündigung und ohne Rückerstattung zu sperren oder zu kündigen bei:

• schwerwiegender Verletzung der vorliegenden AGB
• betrügerischer oder illegaler Nutzung des Dienstes
• anhaltender Nichtzahlung der geschuldeten Beträge
• Anfrage der zuständigen Behörden

11.3 Folgen der Kündigung

Die Kündigung führt zum Verlust des Zugangs zum Dienst. Die für die laufende Periode geleisteten Beträge verbleiben bei SPORTVISE. Verpflichtungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern (Haftung, geistiges Eigentum, anwendbares Recht), bleiben in Kraft.

12. Garantien und Haftungsbeschränkung

12.1 Dienst „wie besehen"

Der Dienst wird „wie besehen" und „nach Verfügbarkeit" bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie, insbesondere hinsichtlich der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Fehlerfreiheit.

SPORTVISE garantiert nicht, dass:

• der Dienst ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei sein wird
• die Ratschläge der KI-Agenten zutreffend oder für jede Situation geeignet sein werden
• die erzielten sportlichen oder persönlichen Ergebnisse Ihren Erwartungen entsprechen werden

12.2 Haftungsbeschränkung

Im weitestmöglichen, nach geltendem Schweizer Recht zulässigen Umfang ist die Gesamthaftung von SPORTVISE gegenüber einem Nutzer auf den Betrag der von diesem Nutzer in den 12 Monaten vor dem auslösenden Ereignis tatsächlich für das Abonnement gezahlten Beträge beschränkt.

SPORTVISE kann nicht für indirekte, zufällige, Folge- oder besondere Schäden haftbar gemacht werden, insbesondere für Datenverlust, Einnahmenverlust, Reputationsschaden oder Schäden, die sich aus einer Entscheidung ergeben, die auf Ratschlägen der KI-Agenten beruht.

Diese Beschränkung gilt nicht im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von SPORTVISE, gemäss Art. 100 Abs. 1 und 101 OR.

13. Schadloshaltung

Sie verpflichten sich, SPORTVISE schadlos zu halten und freizustellen von jeder Forderung, Schaden, Haftung, Kosten oder Aufwendungen (einschliesslich angemessener Anwaltskosten), die sich aus Folgendem ergeben:

• Ihrer Nutzung des Dienstes unter Verletzung der vorliegenden AGB
• Ihrer Verletzung der Rechte eines Dritten
• Ihrem Inhalt (insbesondere wenn er verleumderisch oder illegal ist)

14. Änderungen der AGB

SPORTVISE behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Jede wesentliche Änderung wird Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach diesem Datum gilt als Annahme. Wenn Sie die neuen AGB ablehnen, können Sie Ihr Konto kostenlos kündigen.

15. Höhere Gewalt

SPORTVISE kann nicht für eine Verletzung haftbar gemacht werden, die sich aus einem Fall höherer Gewalt im Sinne der Schweizer Rechtsprechung ergibt, insbesondere: Ausfall einer Drittanbieter-Infrastruktur (Supabase, Netlify, Anthropic), massiver Cyberangriff, Naturkatastrophe, Pandemie, Regierungsentscheidung.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden AGB unterliegen dem Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

Jeder Streit über ihre Auslegung oder Ausführung unterliegt der ausschliesslichen Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte des Kantons Freiburg, vorbehaltlich des Beschwerderechts beim Bundesgericht.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union steht diese Klausel den geltenden gerichtlichen Schutzbestimmungen ihres Wohnsitzlandes nicht entgegen.

17. Verschiedene Bestimmungen

17.1 Teilnichtigkeit

Sollte eine Bestimmung der vorliegenden AGB von einem zuständigen Gericht für nichtig oder nicht anwendbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft und entfalten weiterhin ihre Wirkung.

17.2 Vollständigkeit der Vereinbarung

Die vorliegenden AGB bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und dem Impressum die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und SPORTVISE und ersetzen jede frühere Vereinbarung über denselben Gegenstand.

17.3 Abtretung

SPORTVISE kann seine Rechte und Pflichten aus den vorliegenden AGB an einen Dritten abtreten (insbesondere im Falle einer Geschäftsabtretung oder Fusion). Diese Abtretung kann nur wirksam werden, wenn sie Ihre Rechte nicht schmälert.

17.4 Mitteilungen

Jede offizielle Mitteilung zwischen Ihnen und SPORTVISE erfolgt per E-Mail an info@sportvise.ch (von Ihrer Seite) und an die in Ihrem Konto registrierte E-Mail-Adresse (von unserer Seite).

18. Kontakt

Für jede Frage zu den vorliegenden AGB:

Thomas Castella
info@sportvise.ch
SPORTVISE — https://sportvise.ch

AGB v1.0 — Verfasst am 29. April 2026 — Wartet auf Validierung durch Schweizer Tech-Jurist vor der Veröffentlichung.